Ovyko

Appel manqué sous un évier ? Gardez le contact avec votre client.

Fuite, chauffe-eau en panne, WC bouché : celui qui a une urgence appelle le premier plombier qui répond. Ovyko ouvre le contact par SMS quand vous ne pouvez pas décrocher. Vous gardez votre numéro.

Conçu en Suisse romande · Sans engagement

Besoin d'aide pour l'installation ? On vous appelle.

Appel manquéSMSRéponseClient récupéré

Pour un plombier, un appel manqué peut devenir un chantier perdu.

Pour les plombiers et chauffagistes-sanitaires de Suisse romande, seuls ou avec jusqu'à 5 employés : dépannage, installation, entretien. Vaud, Genève, Valais, Fribourg, Neuchâtel, Jura.

Vous composez un seul code de renvoi sur votre mobile. Les appels sans réponse sont dirigés vers Ovyko, qui déclenche le SMS automatique. Vos clients continuent d'appeler votre numéro habituel.

L'essai inclut 50 appels sur 30 jours maximum, après configuration du numéro et test de renvoi. Le pilote réel reste à vérifier. Starter et Pro sont des offres prévues, non activables : formulaire écrit/vocal non livré et périodes de facturation non reliées aux quotas. Consultez les tarifs et leur disponibilité.

Une fuite n'attend pas que vous ayez les mains libres.

Celui dont le SMS arrive en premier reste l'entreprise à laquelle on pense. Les autres sont déjà des numéros barrés.

Sans réponse, votre numéro habituel ne laisse aucune trace : le prospect passe simplement au suivant sur sa liste.

Ovyko ouvre le contact au nom de votre entreprise.

Trois moments où un plombier manque un appel

Ce ne sont pas des oublis. C'est votre métier : quand vous travaillez, vous travaillez.

En dépannage

Vous êtes dans la cave d'un client, les mains dans le regard ou la vanne. Le téléphone sonne dans la camionnette. Un appel d'urgence ne laisse pas de message : il rappelle ailleurs.

En plein chantier

Meuleuse, perceuse, casque : difficile d'entendre, impossible de décrocher proprement. L'appel devient un appel manqué, et l'appel manqué devient souvent un client perdu.

Le soir, hors horaires

Un chauffe-eau qui fuit à 20h30 ne prévient pas. Vos horaires sont réglés dans l'application : en dehors de ces horaires, vos prospects reçoivent un SMS différent, avec le texte que vous avez choisi.

Comment ça marche

Vous travaillez. Ovyko garde le contact.

  1. 01

    Un client vous appelle

    Vous êtes sur un chantier. Si vous ne décrochez pas, le renvoi dirige l'appel vers Ovyko.

  2. 02

    Il reçoit un SMS

    Un message automatique, au nom de votre entreprise, l'invite à expliquer son besoin.

  3. 03

    Vous recevez sa demande

    Si le prospect répond, vous retrouvez son message et savez qui rappeler.

Exemple fictif d'échange · Dupont Sanitaire est une entreprise illustrative

1 · SMS automatique de l'entreprise

Dupont Sanitaire

Bonjour, vous venez d'essayer de joindre Dupont Sanitaire. Nous n'avons pas pu répondre à votre appel. Pouvez-vous nous indiquer brièvement la raison de votre appel ?

2 · Réponse écrite par le prospect

Bonjour, j'ai une fuite dans ma cuisine. Pouvez-vous passer demain ?

3 · Notification destinée à l'artisan

Nouvelle demande reçue via Ovyko

079 ••• •• ••

Bonjour, j'ai une fuite dans ma cuisine. Pouvez-vous passer demain ?

Parcours illustré : Ovyko transmet la réponse, sans rédiger le message du prospect ni promettre de rendez-vous. Le pilote réel appel/SMS/réponse/notification reste à vérifier.

Combien de chantiers pourriez-vous manquer sans le savoir ?

Nous pourrions vous donner une estimation. Mais vos propres chiffres valent mieux qu'une estimation.

Et chez vous ?

≈ 23 appels manqués par mois

Si seulement 4 deviennent des clients :

CHF 4'180de CA potentiel par mois

Essai gratuit et offres payantes prévues

Simulation indicative fondée sur vos hypothèses. Elle ne garantit aucun chiffre d'affaires.

Pas besoin de croire cette estimation. L'essai inclut 50 appels sur 30 jours maximum, après configuration et test du renvoi.

Les offres Ovyko

Testez avec vos appels. Décidez avec votre bilan.

Essai

0 CHF

30 jours, sans carte bancaire

  • 50 appels inclus pendant l’essai
  • Suivi des appels et des demandes
  • CA déclaré récupéré et bilan
  • Aucun paiement automatique à la fin
Essayer gratuitement — 50 appels inclus

Starter

49 CHF/mois

Offre prévue · non activable

  • 100 appels par mois prévus
  • Suivi des appels et des demandes
  • CA déclaré récupéré et bilan
  • Formulaire écrit/vocal prévu, non livré
Découvrir Starter

Lien informatif uniquement : aucun achat ni abonnement créé.

Pro

Recommandé

69 CHF/mois

Offre prévue · non activable

  • 200 appels par mois prévus
  • Suivi des appels et des demandes
  • CA déclaré récupéré et bilan
  • Formulaire écrit/vocal prévu, non livré
Découvrir Pro

Lien informatif uniquement : aucun achat ni abonnement créé.

L'essai commence à la première tentative SMS d'un appel réellement renvoyé et admissible. Les numéros masqués et rappels du même numéro dans les 5 minutes sont exclus. Il s'arrête à 50 appels ou après 30 jours. Les quotas portent sur les appels, pas sur les SMS.

Starter et Pro ne sont pas ouverts à la souscription : le formulaire écrit/vocal n'est pas livré et les périodes de facturation ne sont pas encore reliées aux quotas. Aucun paiement n'est proposé.

L'activation nécessite un numéro configuré et un test de renvoi. Le pilote réel appel/SMS/réponse/notification reste à vérifier. Les frais éventuels de votre opérateur sont distincts.

Simple, même entre deux chantiers

Vous n'avez pas besoin d'un logiciel de plus à gérer.

Votre numéro reste le même

Vos clients continuent d'appeler votre numéro habituel. Nous vous guidons pour configurer le renvoi des appels sans réponse.

Pas de nouvelle habitude à imposer

Le prospect répond au SMS. Vous recevez la demande sur votre natel et rappelez quand vous êtes disponible.

Un suivi à votre rythme

Votre espace web rassemble les demandes. Vous indiquez les clients gagnés et leurs montants pour votre bilan.

Connectez-vous, puis complétez votre fiche d'entreprise. La préparation du numéro et le test de renvoi précèdent l'activation.

Questions de plombiers

Je travaille seul. Pourquoi aurais-je besoin d'un SMS automatique ?

Justement : seul, vous ne pouvez pas décrocher quand vous êtes sous un évier. Un appel manqué pendant une intervention peut cacher une demande importante. Avec Ovyko, le SMS part pendant que vos mains sont occupées, et vous recevez sa réponse sur votre natel. Vous rappelez entre deux interventions, quand vous avez vraiment une minute.

Une personne avec une fuite attend-elle vraiment ma réponse ?

Certaines attendent, d'autres non — et personne n'aime envoyer un message dans le vide. Ovyko ne fait pas attendre : à la place du silence, votre prospect reçoit en quelques secondes un SMS au nom de votre entreprise, qui lui demande brièvement son besoin. Il répond, vous savez qui rappeler et pourquoi.

Les urgences de nuit et du week-end, ça marche aussi ?

Oui, le SMS part en quelques secondes, jour et nuit. Vous réglez vos horaires d'ouverture dans l'application : en dehors de ces horaires, un texte différent part, par exemple « Bonjour, nous sommes actuellement fermés. Indiquez-nous brièvement votre demande, nous vous rappelons dès l'ouverture. » Si vous préférez décrocher la nuit pour les urgences, vous pouvez aussi désactiver le renvoi d'un simple code sur votre mobile.

Le client peut-il parler directement à quelqu'un ?

Le SMS sert à ne pas perdre le contact : votre prospect répond par SMS, et vous recevez sa demande avec son numéro, cliquable pour rappeler directement depuis votre mobile. C'est vous qui rappelez, au moment où vous pouvez le faire sérieusement. Vous gardez la main sur le rappel.

Où voir comment ça marche et toutes les questions ?

Le fonctionnement pas à pas est juste ici, sur cette page. Toutes les questions — opérateurs, coût du renvoi, répondeur, désactivation — sont dans la FAQ complète sur la page d'accueil.

Votre prochain client peut appeler pendant que vous travaillez.

Avec Ovyko, un appel manqué ne signifie plus forcément une opportunité perdue.